欢迎大家加入乐维社区交流群，除了在论坛发帖求问外，还可以在QQ群里交流进步，并且每周三我们会进行免费的技术答疑活动，请大家互相转告一下！ 玩转Zabbix群 QQ群号：177428068、617295020
问题一
Q：机房视图中能否将堆叠设备拆分绑定到不同机柜？
A：1. 堆叠系统对外仅暴露一个管理 IP，监控平台将其纳管为单一逻辑设备，因此在机房视图中只能绑定到一台机柜。
2. 若仅需资产展示用途，可在 CMDB → 资源列表中手动添加第二台堆叠成员设备的资产记录，并在对应机柜中进行绑定。
问题二
Q：网络拓扑发现设备后无法自动连线，应如何排查？
A：1. 检查SNMP只读团体字是否绑定到默认视图，默认视图可能缺少LLDP-MIB访Q权限。
2. 将SNMP团体字绑定至全权限自定义视图，即可恢复正常连线。
3. 详细参考：https://doc.lwops.cn/faq-monitor-topo（Q14）
问题三
Q：网络拓扑中多链路显示混乱，如何优化连线清晰度？
A：1. 进入拓扑编辑模式。
2. 将链路速率及带宽利用率字体大小调整为9，保存后即可改善显示效果。
问题四
Q：监控平台自动生成网络拓扑是否需要开启 LLDP 协议？
A：1. 网络设备需要开启SNMP协议（用于设备信息采集）和LLDP邻居协议（用于设备关联关系识别）
2. 若未开启 LLDP，平台无法自动识别设备间链路，但支持手动添加连线与手动新增链路记录。
3. 完整拓扑配置指南见：https://doc.lwops.cn/net-topo。
问题五
Q：监控平台如何与Zabbix对接？
A：1. 监控对象对接：建议通过发现管理方式将Zabbix监控对象接入平台，操作手册：https://doc.lwops.cn/perseus-coll
2. 告警信息对接：可通过事件平台将Zabbix告警推送至乐维监控平台，操作手册：https://doc.lwops.cn/zabbix-alert-lerwee
问题六
Q：使用模板制作工具生成模板后无法下载，应如何排查？
A：1. 点击「生成模板」按钮完成模板制作。
2. 在生成页面底部找到下载按钮，点击即可成功下载模板。
问题七
Q：平台部署BPM过程中断，应如何排查？
A：请按以下步骤逐项排查：https://doc.lwops.cn/bpm-installfailtshoot
问题八
Q：免费版是否支持使用 Agentic OPs 模块？
A：Agentic OPs 为 v8.2.2 版本新增功能模块。免费版用户需将平台升级至 v8.2.2 或以上版本后方可正常使用。
版本更新：https://doc.lwops.cn/updates
