欢迎大家加入乐维社区交流群，除了在论坛发帖求问外，还可以在QQ群里交流进步，并且每周三我们会进行免费的技术答疑活动，请大家互相转告一下！ 玩转Zabbix群 QQ群号：177428068、617295020
问题一
Q：批量手动执行多台设备配置备份任务一直卡在执行界面如何处理？
A：1. 问题原因：部分设备登录凭证异常，备份子任务使用旧账号密码登录失败后进入等待/超时，导致整体任务状态无法正常闭环
2. 建议：批量备份前对新增或改密设备先执行连接测试，避免单台认证失败影响整批任务
3. 具体操作查看链接Q6：配置管理 - 乐维文档
问题二
Q：虚拟化平台纳管后能否查看虚拟机内部的资源使用情况？
A：可以查看。如需获取虚拟机内部详细性能数据，需在虚拟机内安装VM Tools。
问题三
Q：虚拟机无法安装VM Tools时，如何监控其内部资源数据？
A：1. 在虚拟机内安装Agent探针。
2. 从操作系统层面采集相关性能数据。
问题四
Q：发现管理无法一键监控设备如何排查？
A：1. 检查设备凭证是否存在异常
2. 修改凭证后重新执行扫描，即可完成一键监控
问题五
Q：使用【华三AC无线控制器监控】模板监控 AC 后未能发现 AP 设备如何处理？
A：1. 问题原因：使用的模板没有AP发现指标
2. 解决方法：在主机管理替换支持AP 发现的模板【华三H3C-AC监控】，等待片刻后即可自动发现 AP 设备
3.操作方法查看链接Q4：无线管理 - 乐维文档
问题六
Q：为什么发现的 AP 设备未展示在主 AC 上而显示在备 AC？
A：1. AP 不会强制归属到主 AC，系统会统计每台 AC 当前实际注册的 AP 数量
2. 若为主备AC管理同一批 AP，AP 仅会在优先完成发现的 AC 上展示
问题七
Q：网络管理IP规划通过何种方式实现设备添加？
A：1. IP规划基于被监控网络设备的ARP表扫描子网网段内的设备。
2. 数据源于网络指标采集，建议尽量将网络设备添加监控。
3. 若需要终端定位数据，需确保网络设备监控覆盖完整。
问题八
Q：如何下载并升级到乐维平台 8.2.4 版本？
A：1. 先下载 8.2 版本部署包部署平台：https://forum.lwops.cn/download#all
2. 参考部署手册：https://doc.lwops.cn/redhat7-centos7-anolisos7
3. 使用补丁包逐步升级：https://doc.lwops.cn/updates
4. 先升级至 8.2.3，再升级至 8.2.4
问题九
Q：自定义报表中TOP N报表统计的时间维度是什么？
A：默认按最新值统计。
